¿Mercadeo de un negocio minorista? Esto es lo que necesita saber

Ya sea que esté allanando el camino para el establecimiento de un nuevo negocio o esté interesado en volver a comercializar un negocio existente, una estrategia de advertising and marketing minorista dedicada es algo que toda empresa en el sector minorista debería tener.

Esta estrategia no solo formará una base sólida sobre la cual puede planificar el éxito continuo de su negocio, sino que también servirá como un plan de advertising and marketing integral que le permitirá promocionar con éxito su marca y construir su base de clientes.

¿Qué es el Advertising and marketing Minorista?

Hay cuatro componentes básicos para el advertising and marketing minorista efectivo; producto, plaza, promoción y precio. Su estrategia de advertising and marketing debe mantener un enfoque claro en cada uno de estos cuatro elementos, asegurándose de que todos funcionen en armonía para generar los mejores resultados posibles.

Las ventas en línea seguirán impulsando un porcentaje sólido de todas las compras realizadas por los consumidores, sin embargo, los gigantes minoristas en línea como Alibaba y Amazon han comenzado a invertir en tiendas físicas. Este no solo es un buen indicador de que los consumidores todavía quieren visitar las tiendas físicas, sino que también debería alentar incluso a los minoristas independientes más pequeños a invertir en una estrategia de advertising and marketing sólida para mantener una posición competitiva en el mercado.

¿Qué debe incluir una estrategia de advertising and marketing minorista?

El primer paso para crear una sólida estrategia de advertising and marketing minorista es definir dónde se ubica su negocio dentro del panorama minorista más amplio. Centrarse en las características específicas que aseguran que su negocio se destaque de sus competidores informará instantáneamente el contenido, el tono y la ubicación de sus materiales de advertising and marketing.

Hay numerosos elementos que podría perfeccionar aquí, incluidas las técnicas utilizadas para desarrollar sus productos, la forma en que diseña sus tiendas minoristas y la innovadora experiencia del cliente que puede brindar.

Las diferentes formas de advertising and marketing minorista efectivo

Hay una variedad de formas diferentes de comercializar un negocio minorista, y las empresas más exitosas aprovechan el potencial de varias opciones diferentes para llegar a su público objetivo.

Advertising and marketing minorista digital

El advertising and marketing digital tiene numerosas facetas, incluido el correo electrónico, las redes sociales, la optimización de motores de búsqueda (website positioning) y la publicidad paga. El advertising and marketing digital permite a las empresas minoristas conectarse con su público objetivo directamente dentro de los espacios en los que ya pasan tiempo en línea. Después de todo, podrías tener la estrategia más innovadora del mundo, pero no dará resultados si no te encuentras con tu audiencia donde ya está.

Iniciativas y exhibiciones en la tienda

En los concurridos centros comerciales y en los bulliciosos distritos comerciales de la ciudad, un escaparate llamativo puede ser la característica que atraiga el tráfico peatonal a su tienda. En los espacios comerciales modernos, la señalización digital en las tiendas se puede utilizar con gran eficacia de muchas maneras, incluida la promoción de ofertas y ventas especiales, la exhibición de productos nuevos y la visualización de imágenes educativas o de aspiraciones diseñadas para captar y mantener la atención.

Boca a boca

Si sus clientes ya están hablando de su negocio con sus amigos, familiares, colegas o redes en línea, es imprescindible incorporar el advertising and marketing de boca en boca en su plan promocional más amplio. Esta táctica consistentemente poderosa es efectiva porque allana el camino para la creación de una experiencia de cliente más private y directa.

Cómo dar forma a una estrategia de advertising and marketing minorista exitosa

El sector minorista es un panorama notoriamente cambiante, con nuevas tendencias y estilos que van y vienen aparentemente en un abrir y cerrar de ojos. Sin embargo, hay una variedad de tácticas sólidas que han demostrado generar resultados consistentes para las empresas minoristas.

Mantenga una presencia twin en línea y física

Los consumidores constantemente recurren a Web para buscar negocios. Mantener una presencia activa en línea incluye aprovechar las plataformas de redes sociales y la búsqueda de Google para mostrar claramente su ubicación, horarios de apertura e información de contacto.

Otro elemento para mantener una presencia tanto en línea como en la tienda es tener un catálogo en línea, con productos divididos en categorías y organizados con palabras clave. No siempre es necesario vender en línea para mantener un catálogo digital, ya que puede ayudar a atraer a más personas a su tienda física.

Invierta en una experiencia de compra de primera clase

Después de hacer todo el arduo trabajo de alentar a los consumidores a ingresar a su tienda minorista, es importante que haga todo lo posible para alentarlos a navegar y regresar nuevamente en el futuro. Existen numerosas cosas que pueden ayudarlo a crear una experiencia de compra inigualable, desde contratar private de ventas útil, informado y accesible hasta crear un ambiente cómodo que garantice que los clientes siempre se sientan bienvenidos.